1月26日付のダイヤモンド・チェーンストアで、当社が小売業を対象に実施した「繁忙期施策と対策に関する調査」について紹介されました。
年末年始から新年度を迎える春先にかけて繁忙期が続く小売業を対象に、来店促進施策の実施予定とそれに伴う現場の体制についてアンケート調査を行いました。
63%が来店促進施策を行うと回答し、来店者を増やす見込みであることがわかりました。一方で「店舗の人員を増やしたいが集まらない」という回答は47%にのぼり、業務効率化についても、課題がありながらも解決に至らず現場の体制が万全ではないことがうかがえる内容となりました。(調査は、2021年12月時点の回答のため、現状と異なる可能性があります)
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