株式会社インター・ベルがClipLineを導入。2021年度の新卒研修もスマホで完結

アパレル・スポーツ用品販売店への正社員派遣業を手掛ける株式会社インター・ベルでは、対面形式での接客研修を軸に人材育成を行ってきました。組織の成長に従って社員が増え、社員と講師のスケジューリングの難しさや、人件費・移動交通費などに対する費用対効果が課題となっていたため、人材育成の効率化を企図し、研修のオンライン＆オンデマンド化を実現すべくClipLineの導入を決定しました。

2020年3月にClipLineを導入して間もなく1回目の緊急事態宣言が発出され、ほとんどの店舗で2ヶ月間の休業を余儀なくされました。この休業期間を接客や商品知識など基礎学習の強化期間として位置づけ、教育チームがほぼ毎日教材を刷新しClipLineでの配信を行いました。社員は手持ちのスマートフォンで更新され続ける教材を見て自宅学習を行うことができ、2ヶ月間で基礎教育を一巡しました。2021年度の新卒研修もスマートフォンで完結しました。

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