ダイヤモンド・ドラッグストア11月15日号で紹介されました。特別企画「見直し! 調剤業務」の中で、アイセイ薬局の事例を取り上げて頂きました。
アイセイ薬局では、評価制度に組み込んだ現場暗黙知の共有による集合知運営を実行しており、その結果、数千万円のコスト削減効果を創出することに成功しています。
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