JAIST(国立大学法人北陸先端科学技術大学院大学)支援機構が実施するデジタルナレッジツイン研究会の定期セミナーで代表の高橋が講演を行いました。 デジタルナレッジツイン研究会は、形式知化が難しい現場の知を、IoT/AI技術(ChatGPTを含む)を利用して抽出・共有・活用する技術・手法・ツールの研究会です。 講演では、書籍「動画経営」でご紹介したサービス業のマネジメントにおける動画活用事例に加え、現場の暗黙知を集合知としていく方法やノウハウについて詳しくご紹介しました。
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