サービス学会 第13回国内大会プレセミナーに代表の高橋が登壇します

サービス学会が開催する第13回 国内大会(2025年3月4日~6日)に先立ち、2月3日(月)にプレセミナーが開催されます。本プレセミナーにて、野中郁次郎先生のSECIモデルを効率的かつ高品質で回し、現場の知識共有と新たな知の探求を可能とする「動画経営」について、高橋が講演いたします。

 

■日程:2025年2月3日(月) 17:00〜19:00

■開催方法:オンライン開催

■講演タイトル「デジタルSECIモデルによる暗黙知の可視化と生産性向上事例」

  1. 会社概要、自己紹介
  2. 野中郁次郎先生、SECIモデルとの出会い
  3. サービス業と生産性の関係
  4. 暗黙知をどのように形式化できるのか
  5. サービス業の生産性アップへの貢献(事例紹介と考察)

■対象者:サービスマネジメントに関わる実務家 ・SECIモデルに関心をお持ちの研究者 ・生産性向上を目指す経営者・管理職の方々

■申し込み方法:こちらのGoogle Formよりお申し込みください

 

 

サービス学会(Society for Serviceology)は、サービスに関する学術的研究と実践的応用を推進する学会です。サービスの価値創造や効率化、質の向上を目指し、産学官の連携を深めています。

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